東邦銀、全店の接客用機器を刷新 タブレット端末導入 – 日本経済新聞


東邦銀、全店の接客用機器を刷新 タブレット端末導入
日本経済新聞
目玉は資産運用などの相談の際、社員と客が同じ液晶モニターを見ながら客自身がタッチパネルを操作する「対話型相談端末」の導入。客の資産運用規模や収益性・安定性の要望に対し最適な商品を表示する。これまで手書きする必要があった書類も、一部を端末操作で代替できる ...

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